Kredi kart borç tutarı sorgulama işlemleri ATM noktalarından, telefon ve internet bankacılığı sistemi üzerinden gerçekleştirilebilir. Öncelikle telefon bankacılığı yoluyla Vakıfbank kredi kartı borç sorgulama işlemleri nasıl yapılabildiğini açıklamak gerekir. İlk olarak cep telefonunuzdan 444 0 724 ya da 0850 222 0 724 numaralarından herhangi birini aramalısınız. Karşınıza çıkan menü kısmına geldikten sonra da bütün işlemleri dinleyerek daha sonra tuşlama seçeneklerinizi gerçekleştirmelisiniz. Bu şekilde menülere aktarıldıktan ve ulaşmak istediğiniz noktaya geldikten sonra kredi kartı bilgilerinize erişebilirsiniz. Daha sonra eğer dilerseniz kredi kartı borç bilgilerinizi mail ya da faks yoluyla talep etmeniz mümkündür. Bu gibi işlemlerden dilediğiniz sonuca erişemediyseniz ya da gereken bilgileri elde edemediyseniz eğer sesli yanıt sisteminin en başına giderek tam ve eksiksiz bir şekilde tuşlama yapmalısınız. Müşteri temsilcilerine bağlandıktan sonra da canlı görüşme sağlayarak sorununuza çözüm arayabilirsiniz. Fakat müşteri temsilcilerine ulaştıktan sonra kimlik bilgilerinin kontrol edileceğini ve bütün görüşmelerin kayıt altında tutulduğunu da bilmeniz gerekmektedir. Vakıfbank’a ait olan kredi kartları borç bilgisi sorgulama işlemlerinde sunulan bir diğer seçenek de internet bankacılık sistemidir. Bu nedenle ilk olarak mevcut olan kredi kartının internet bankacılık sistemine uyumlu olup olmadığı hususunda emin olmanız gerekir. Borç bilgisi sorgulanacak kredi kartının internet bankacılık sistemi henüz açık değilse eğer, böyle bir durumda Vakıfbank’ın şubesine gidip oradan internet bankacılık sistemini açtırmanız gerekmektedir. Vakıfbank şubesinden internet bankacılık sisteminin açtırılmasının sonrasında Vakıfbank kredi kartı borç bilgisi sorgulama işlemleri için Vakıfbank’ın resmi niteliklerdeki web sitesine giriş yaparak orada mevcut olan sekmelerden internet bankacılığına tıklamalısınız. Daha sonra ekranda açılacak sayfadan telefon numarası ya da mail adresinden şifre belirleniyor ve daha sonrasında internet şifresini belirleyerek kart numaranız ya da müşteri numaranızla giriş yapabiliyorsunuz. Karşınıza çıkan sayfanın sol tarafta üst kısımdan kredi kart kısmına geçerek borç bilgisi öğrenme yani borç sorgulama sekmesini seçerek borç bilginizi öğrenebilirsiniz. Bununla birlikte internet bankacılığı kapsamında ele alınan ve yepyeni bir seçenek olarak ortaya çıkan Vakıfbank’ın mobil bankacılık sistemini kullanarak da kredi kartı borç bilgilerinizi öğrenebilirsiniz. Bu durum için cep telefonlarının Ipad/Iphone ya da Android işletim sistemli tüm telefonlardan Vakıfbank mobil bankacılık sistemini indirebilirsiniz. İndirme işlemi sonucunda alacağınız kart numarası ve şifreyle güvenilir bir şekilde kredi kartı borç bilgisi sorgulama ekranına ulaşabilirsiniz. Dilerseniz eğer kredi kartı borç bilgilerinizin bulunduğu çıktıyı alabilir ya da mail olarak gelmesini talep edebilirsiniz.
Fakat bütün internet ortamı üzerinden sağlanan bu işlemler için güvenilirliğinizi yeterince sıkı bir şekilde kontrol etmelisiniz. Vakıfbank’ın tavsiye ettiği gibi bütün şifrelerinizi en fazla 3 ayda bir kez değiştirmelisiniz. Ayrıca mümkün olduğu takdirde birbirlerine yakın olan şifreler seçmemeniz güvenilirliğiniz açısından size fayda sağlayacaktır. Vakıfbank kredi kartı borç öğrenme işlemleri bankamatikler üzerinden de yapılabilir durumdadır. İlk olarak kredi kartınızı bankamatiklere özenli bir şekilde yerleştirilerek ekranda gözüken hanelere şifre bilgilerinizi yazarak sisteme giriş yapabilirsiniz. Daha sonrasında ortaya çıkan ekranda kredi kartı borç bilgisi sorgulama ya da kredi kartı borç tutarı ödeme gibi seçeneklerden herhangi birini seçerek kredi kartı borç bilgilerinizi öğrenebilirsiniz. Eğer ödeme yapmak istiyorsanız asgari tutarla beraber ödenmesi talep edilen ekstreye yansıyan gerçek borcunuzu inceleyebilirsiniz. Fakat dikkat etmeniz gereken bir husus mevcuttur. Vakıfbank’a ait olan bankamatiklerde her bankamatikten para yatırma işlemi gerçekleşmemektedir. Bu durum da her bankamatikten istediğiniz işlemi yani kredi kartı borç tutarınızı ödeyemeyeceğiniz anlamına gelmektedir. Bu durum için kredi kartı borç bilgisini bankamatiklerden ödeme yapmak istiyorsanız eğer ilk olarak üzerinde ‘PARABANKOMAT’ yazan herhangi bir bankamatiği seçmelisiniz. Üstelik yatıracağınız paranın en az 10 TL değerinde banknot olması ise dikkat edilmesi gereken bir diğer konudur. Yazı dahilinde bahsedilen bütün bu metotların haricinde bilinen ve sıradan kredi kartı borç bilgisi öğrenme metodu olarak herhangi bir Vakıfbank şubesine giderek kredi kartınız, kimlik kartınız ya da müşteri numaranızla gişelerden bütün kredi kart borç bilginizi, ekstrelerinizi ve en az ödeme bilginizi öğrenmeniz mümkündür. Kredi kartı pek çok insanın neredeyse olmazsa olmazı haline gelmiştir. Farklı nedenlerden ötürü harcamalarını ve alışverişlerini kredi kartıyla yapan milyonlarca kişi mevcuttur. Kredi kartlarıyla yapılan harcamalar her ayın belli bir döneminde kredi kartlarından yapılan harcamalara karşılık durumunda olan borcu bankalar tarafından belirlenmektedir. Bu sayede kredi kartlarının aylık toplam borç tutarı ve bu borç tutarına karşılık olarak yapılması gereken en az ödeme tutarları belirlenmektedir.
Herkesin bildiği en kolay yöntem ise, kredi kartları hesap ekstrelerinin ulaşmasını beklemek olarak tanımlanır. Artık Vakıfbank kredi kartı borç sorgulama ve öğrenme işlemi için kredi kartı ekstrelerini beklemek zorunda değilsiniz. Kredi kartları borçlarınızı öğrenebilmek için çok sayıda yöntem mevcuttur. Bu yöntemlerden biri de telefon bankacılığı seçeneğidir. Müşteri temsilcileri bu konuda herkese eşit ve aynı güvenilirlikte hizmet sunmaktadır. İlk olarak kredi kartınızın arka kısmında üst tarafta yazan telefon numaralarını arayabilirsiniz. Karşınıza çıkan sesli yanıt sistemi bu doğrultuda sizleri yönlendirecektir. Kredi kartları borçları için belirli bir tuşa basmanız talep edilebilir. İfade edilen tuşa basıldığında yine farklı seçenekler sıralanır. Sunulan seçenekler arasında kredi kartı borç bilgisini öğrenebilmek için söylenen tuşa basmanız gerekir. Bu sayede kredi kartı borç bilginizi ve limit bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Ayrıca ödemelerinizle alakalı asgari ödeme olarak tanımlanan en az ödeme tutarını öğrenmeniz de mümkündür. Üstelik internet bankacılığı da ödeme işlemleri konusunda sizlere büyük oranda yardım sağlayacak bir diğer yöntemdir. Bankaların web sitelerine giriş yaparak internet bankacılık sistemini seçerek müşteri numaranızı ve şifrenizi girip hesabınıza ulaşabilirsiniz. Genelde sol kısımda bulunan menüden kredi kartların kısmına giriş yaparak kart bilgilerinizi, borç tutarınızı, borç bilgilerinizi ve diğer seçeneklerinizi görebilirsiniz. Kredi kartı borç bilgilerinizi seçtiğinizde hesap kesin tarihi gelmişse borç bilgileriniz görünebilir. Kredi kartları ekstrelerinizi görüntülemeyi de yine seçim yaparak görebilirsiniz. İnternet bankacılık sistemi sayesinde günün herhangi bir diliminde internet teknolojisi sayesinde dilediğiniz yerden kartınızla alakalı bilgilere ve borç bilgilerinize ulaşabilirsiniz. Bir diğer yöntem de, bankamatikler üzerinden kart borçlarınızı öğrenebilmenizdir. Bankaların bankamatiklerine gidip kredi kartınızla giriş yaptıktan sonra ekranda bazı seçenekler sunulacaktır. Sunulan seçeneklerin arasından borç bilgilerinizi öğrenebileceğiniz kısmı seçerek kredi kart limitinizi, toplam borcunuzu, dönem işlemlerinizi, en az ödeme tutarınızı ya da son ödeme tarihi gibi bilgilerinizi aktaran bir ekran göreceksiniz. Açılan bu ekran sayesinde kredi kartınızın borçlarını öğrenmeniz mümkündür. Bu bilgilerin gösterildiği ve açıkça aktarıldığı bir makbuz almak isterseniz de işlemlerinizi yapabilirsiniz. Sunulan bu metotların haricinde telefon bankacılık sisteminden müşteri hizmetlerine ulaşarak, direkt bankanıza giderek ya da eğer varsa e-mail adresinizi vererek kredi kartınıza ait hesap ekstrelerinin mailinize iletilmesini talep edebilirsiniz. Kredi kartınızı alırken cep telefon numaranızı verdiyseniz eğer, hesap kesim gününden sonra cep telefonunuza kredi kartı toplam borç tutarınızı ve ödeme yapmanız gereken en az tutarı ve son ödeme tarihini aktaran bilgiler kısa mesaj olarak cep telefonunuza gelecektir.
0 yorum:
Yorum Gönder