Kredi kartı kullanımı tüm dünya ile paralel olarak ülkemizde de yaygınlaşmaktadır. Kredi kartı kullanımının ana sebepleri arasında nakit ihtiyacı olduğu durumlarda alışverişe devam edebilme özgürlüğü yatmaktadır.Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı borç sorgulama işlemleri ile kredi limitlerinden, güncel bakiye bilgilerine kadar pek çok bilgiye kolayca ulaşılabilmektedir. Pahalı ürünlerde sağlanan taksitlendirme avantajı da kredi kartı kullanımını teşvik etmektedir. Limit aşımlarında yaşanan faizlere maruz kalmamak için yapılması gereken sorgulama işlemleri ile sıkıntısız bir kart kullanımı gerçekleştirilebilir. Eski zamanlardaki senet sistemi bugün yerini kredi kartı ile taksit seçeneklerine bırakmıştır. Yapılan harcamaların veya taksitlendirilmiş giderlerin, otomatik ödemelerin takibini yapmak her açıdan çok önemlidir. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerin son dönemlerde daha çok tercih edilmesi ile artan kredi kartı kullanım payı ekonominin de gelişmesi için büyük bir katkı sağlamaktadır. Eğlence sektöründen turizm sektörüne, gıda ve zorunlu tüketim malzemelerinin alımından sağlık hizmetlerine, elektrik ve su ücretlerini ödemeden herhangi bir bilet alımına kadar her alanda kullanılan kredi kartları bazen de ödem sıkıntılarının yaşanmasının ana sebepleri arasında sayılabilir. Sorgulama işlemleri neticesinde yapılmak istenen ödemelerde pek çok farklı ve kolay yol müşterinin tercihine sunulmuştur. Bankalardan, ATM’lerden, otomatik ödeme talimatı ile telefon veya internet bankacılığı ile yapılabilen ödemeler sorunsuz bir şekilde hesaba geçmekte ve limitlerin yeniden artmasına neden olmaktadır.
Ülkemizde yapılan istatistiklere göre kredi kartı kullanımı son yıllarda çok büyümektedir. Bu artışla beraber bankalar müşterilerine farklı amaçlarla kullanabilecekleri yeni ürünler sunmakta ve Pazar payının sürekli artması için çaba göstermektedir. Nakit alışverişin yerini neredeyse tamamen kartlı alışverişe bıraktığı günümüzde aileler veya kurumsal kart sahipleri gelir düzenine göre ödemelerini gerçekleştirmekte ve yeniden açılan limitleri ile yeni alışverişler yaparak bankaların sağladığı bir takım kampanyalardan yararlanma şansı bulmaktadır. Ekran başından kolaylıkla yapılabilecek Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı borç öğrenme işlemleri ile kafanız rahat olur ve fazladan para ödemek zorunda kalmazsınız. Teknolojinin nimetlerinden faydalanarak bilgisayarınızdan ilgili bankanın internet şubesine giriş yapabilir ve ihtiyacınız olan her türlü bilgiye kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Taksitli kampanyalar sayesinde müşteriler hem puan toplamakta hem de dönemsel olarak sunulan ertelemeli taksit seçenekleri ile biraz olsun nefes alabilmektedir. Müşterilerin ödeme yapması için farklı seçeneklerle yardımlar sunan bankalar kredi seçenekleri ve borç yapılandırma sistemleri ile ödemeyi kolaylaştırmak için ellerinden geleni müşterilerine sunarlar.
Kredi kartları seçenekleri bankalara göre değişiklikler göstermektedir. Türkiye Ekonomi Bankası sunduğu Banka Kartı, Ekranlı Kart, Platinum Kart, Gold Kart gibi seçeneklerle bireysel ve kurumsal kartlar verir. Harcama sonrası borç ödemeleri hakkında sorgulama sistemlerinden yardım alınarak herhangi bir gecikme yaşanmadan borç ödemeleri yapılabilmektedir. Bankalar tüm sistemlerini müşterilerine borç para vermek ve bu borçları ödemek isteyen müşterilerine sınırsız hizmet vermek üzerine kurmuştur. Teknolojinin yoğun olarak kullanıldığı bankacılık hizmetleri sürekli geliştirmekte ve personele ihtiyaç duyulmadan işlemlerin gerçekleştirilmesine olanak sağlamaktadır. Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı borç sorgulama ve öğrenme hizmeti ile yapılan her alışveriş kontrol altında olur. Bankaların düzenli olarak gönderdikleri hesap ekstreleri de müşterilerin bilgilendirilmesi için sunulan bir hizmettir. Posta veya elektronik posta yoluyla müşterilere ulaşan bilgiler arasında hesap kesim tarihi, son ödeme tarihi, dönem borcu, asgari ödeme tutarı, taksitli alışverişlerin özeti, gelecek dönem için geçerli hesap kesim tarihi ve kazanılan puanların TL karşılığı yer almaktadır. Düzenli kontrollerin yapılmasının gerekliliği bankalarla girilecek herhangi bir olumsuz durumda kişinin sicilinin tüm bankalar nezdinde olumsuz etkileneceği ve gelecek dönemlerde kredi kullandırma ve kredi kartı çıkarma işlemlerinde yaşanacak sorunlar başta gelir. Düzgün ödenen bir kredi kartı müşteri kredi notunun olumlu bir şekilde yükselmesine neden olur. Gecikmiş, ertelenmiş ve hatta hukuki takibe düşmüş kredi kartı ödemeleri her bankacılık işleminde müşterinin karşısına çıkar ve hangi banka olursa olsun taleplerin olumsuz sonuçlanmasına neden olur.
Mobil cihazlar aracılığıyla, banka ATM’lerine giderek, şubeler vasıtasıyla, çağrı merkezleri ile ve internet bankacılığı kullanılarak yapılabilen sorgulama işlemleri ile öğrenilecek bilgiler hesap ekstresinin ufak bir örneğidir. Gün geçtikçe yenilenen ve farklı bilgiler eklenen sorgulamam sistemleri ile her şey açık ve müşterinin bilgisi dâhilinde olur. Kredi kartı başvuru sonuçlarının da öğrenildiği sorgulama işlemleri ile müşteri temsilcisine bağlanarak şikâyet ve sorunlar hakkında sözlü görüşmelerde yapılabilmektedir. Kredi kartı kullanımı yüksek bilinç kapasitesi gerektirir. Bilinçsiz bir şekilde kullanılan kredi kartı kişiye sorun olmaktan başka hiçbir işe yaramaz. Kimi zaman bankaların uyguladıkları taksit seçenekleri belli dönemler için hayat kurtaran nitelikte olabilir. Kredi kartlarının sağladığı kolaylıklar ve ekonomik özgürlük ülke ekonomisine olumlu katkılar yapmaktadır. Çağdaş ülkelerde ekonomi kriterler arasında değerlendirmeye alınan kredi kartı kullanım payı ve ödenemeyerek hukuki sürece düşen kart borcu oranı son derece önemli kriterlerdir. Kredi kartlarının ülke ekonomisi üzerindeki kolaylaştırıcı etkisi gözden kaçırılmamalıdır. Bireysel olarak kişinin kredi notunu da etkileyen konular arasında yer alan düzenli ödeme performansı her zaman dikkatle takip edilmesi gereken bir konudur. Bir defa herhangi bir banka ile sıkıntı yaşayan müşterinin sicili olumsuz olarak etkilenir ve gelecekte uzun yıllar boyunca yaptığı başvuruları olumsuz olarak değerlendirilir.
Günümüzde kullanılan teknolojik destek ile müşterilerin ödeme gereken tarihten ve rakamdan haberim yoktu bu yüzden geciktim gibi bahaneleri geçerliliğini tamamen yitirmiştir. Bankaların sunduğu kolay bilgi edinme yöntemleri ile her müşterinin istediği bilgiye ulaşması dakikalarla sınırlıdır. Bu tür işlemlerde müşteri kendine kolay gelen yöntemleri tercih etmeli ve işlerini fazla vakit kaybetmeden bitirebilmelidir. Türkiye Ekonomi Bankası verdiği çağdaş ve tam donanımlı hizmetlerle her zaman müşterilerin yanında ve tarafındadır. Üniversite öğrencileri için çıkarılabilecek ek kartlar aile limitlerinin içinde sınırlandırıldığı için kullanım aşamasında da ebeveyn ve çocuğu koruma altına almaktadır. Doğru ve bilinçli kullanım ile kredi kartı sahibi olmak müşterilere inanılmaz avantajlar sunarken, bilinçsizce yapılan harcamalarda bireyin başının derde girmesine kadar ulaşabilir. Gelir gider dengesinin doğru hesaplanabilmesi ve gelirin doğru bir şekilde değerlendirilmesi ciddi beceri gerektiren ve tecrübe isteyen bir konudur.
TEB sunduğu kesintisiz hizmetler sayesinde hiçbir yardıma ihtiyaç duymadan müşterilerinin istedikleri bilgiye ulaşması için çalışmaktadır. Kredi kartınızı alırken aktif etmeniz gereken internet şube erişim şifreleriniz ile istediğiniz zaman istediğiniz yerden ihtiyacınız olan bilgiye sahip olabilirsiniz. Hafta içi belli saatlerde çalışan şubelere ihtiyacınız kalmadan 24 saat 365 gün hizmet alabildiğiniz internet bankacılığı ile sadece ödeme bilgileri sormak değil yapmanız gereken tüm işlemlere rahatça ulaşabilirsiniz. Zaman günümüzün en değerli hazinesidir. Zaman kaybetmeden sağlanan hizmetler aracılığı ile öğrenilmeyen bilgi, ödenmeyen borç kalmaz. Teknolojinin en çok kullanıldığı alanlar arasında yer alan bankacılık hizmetleri ger gün yenilenmekte ve gelişmektedir. Kredi kartları olmadan bir yaşam düşünülemeyeceği gibi, doğru bir kullanım ile kredi kartlarının sağladığı avantajlardan yararlanmanın verdiği keyif de başka hiçbir şeyde yakalanamaz. Bankalar yaşanan zorluklarda sundukları çözüm önerileri ile müşterilerinin her zaman yanındadır.
0 yorum:
Yorum Gönder